PS5 Замена HDMI разъёма

Если вы подключаете кабель HDMI к PS5, а изображение на телевизоре не отображается, возможно, возникла проблема с портом HDMI консоли.

Например:

• На вашем телевизоре отображается черный экран или сообщение “Нет сигнала”.
• Размытое, нечеткое изображение на экране или искаженное качество звука.
• PS5 в течение длительного времени отображает синий индикатор при включении перед выключением. Неофициально он известен как “Синий огонь смерти” и обычно указывает на внутреннюю проблему с оборудованием.

Механическое повреждение HDMI порта В случае механического повреждения HDMI разъёма, категорически не рекомендуем подключать и включать приставку, т.к. это может привести к более серьёзным поломкам и соответственно к более дорогостоящему ремонту.

Устранить проблему с портом PS5 HDMI можно в нашем сервисе. Наши мастера качественно и в сжатые сроки заменят разъём на новый.

Если у вас возникли проблемы с видеовыходом вашей PS5 - попробуйте наши советы по выявлению неполадок:

Причины проблем с портом PS5 HDMI

• В разъёме моджет скапливаться пыль и грязь, которые могут прерывать передачу видео и аудио сигнала.
• Также из-за частого подключения и отключения кабеля HDMI могут быть повреждены дорожки порта. Рекомендуем произвести их визуальный осмотр. • Порт HDMI может быть поврежден из-за слишком сильного натяжения кабеля.
• Неисправен чип HDMI на материнской плате PS5.

Перед устранением неполадок убедитесь, что вы используете исправный кабель HDMI. Рекомендуется кабель HDMI версии 2.1. Playstation 5 поддерживает также стандартные кабели HDMI, но они могут неправильно работать с консолью, если ваш телевизор поддерживает HDMI 2.1. Однако кабель HDMI 2.1 все равно будет работать с вашим телевизором, даже если на нем нет портов 2.1.

Самостоятельная диагностика порта HDMI на PS5

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы определить нужен ли ремонт порта HDMI на ПС5. Если предложение не сработало, переходите к следующему шагу.

1. Визуально проверьте порты HDMI на PS5 и телевизора на наличие повреждений. Порт HDMI имеет форму половины восьмиугольника и расположен в задней левой части PS5 между портами питания переменного тока и Ethernet. Кабель должен располагаться на одном уровне с задней панелью консоли. Если вы видите, что какая-либо часть штекера торчит наружу, возможно, он подключен неправильно. Если порт выглядит пыльным или грязным, попробуйте очистить порт HDMI сжатым воздухом или ватным тампоном с добавлением спирта.
2. Проверьте свой телевизор. Возможно, проблема не имеет никакого отношения к вашей PS5. Проверьте подключение к телевизору и попробуйте подключить консоль к другому порту HDMI. Если это не работает, попробуйте использовать другой кабель HDMI или подключить PS5 к другому телевизору.
3. Отключите HDR. Настройка HDR для PS5 может конфликтовать с некоторыми моделями телевизоров, поэтому ее отключение может помочь. Перейдите в Настройки PS5> Экран и видео> Видеовыход> HDR и отключите настройку.
4. Попробуйте загрузить консоль в безопасном режиме. Вы можете перевести PS5 в безопасный режим для выявления неполадок с портом HDMI, а также других проблем. Чтобы перейти в безопасный режим, выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания, пока PS5 дважды не издаст звуковой сигнал. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 7 секунд. Как только вы услышите два коротких звуковых сигнала, отпустите кнопку. Подключите беспроводной контроллер DualSense с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS на контроллере. В меню безопасного режима выберите опцию "Изменить видеовыход". Установите для режима HDCP значение только HDCP 1.4. После выбора перезапустите PS5.

Если после выполнения описанных выше действий у вас все еще возникают проблемы с HDMI вашей PS5 требуется ремонт. Квалифицированные специалисты нашего сервисного центра качественно выполнят ремонт и замену HDMI разъёма вашей Playstation 5.